Поддержка
Мы всегда готовы помочь вам с любыми вопросами, связанными с покупкой билетов, использованием нашего сервиса или техническими проблемами.
Время работы
Понедельник - Пятница: 9:00 - 18:00 (МСК)
Суббота - Воскресенье: 10:00 - 16:00 (МСК)
Часто задаваемые вопросы
Как купить билеты?
Выберите интересующее вас событие, укажите количество билетов и следуйте инструкциям для оформления заказа. Оплата производится через безопасные платежные системы.
Как получить билеты после покупки?
После успешной оплаты билеты будут отправлены на указанный вами email адрес. Также вы можете скачать их в личном кабинете.
Можно ли вернуть билеты?
Возврат билетов возможен в соответствии с условиями публичной оферты. Подробности уточняйте у службы поддержки.
Что делать, если не приходят билеты на email?
Проверьте папку "Спам" в вашем почтовом ящике. Если билеты не найдены, обратитесь в службу поддержки с указанием номера заказа.
Как использовать промокод?
Введите промокод в соответствующее поле при оформлении заказа. Скидка будет автоматически применена к итоговой сумме.
Важная информация
- • При обращении в поддержку укажите номер заказа или email, на который был оформлен заказ
- • Для быстрого решения вопроса приложите скриншоты ошибок, если они возникают
- • Мы не передаем персональные данные третьим лицам без вашего согласия
- • Все платежи защищены современными системами шифрования
Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нами любым удобным способом!
Написать в поддержку