Политика использования файлов cookie

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — «Политика cookie») разъясняет, какие файлы cookie и аналогичные технологии применяются на сайте ctickets.ru (далее — «Сайт»), с какими целями они используются и как пользователь может управлять ими.

1.2. Оператором обработки данных является ООО «СЕРВИС ЦИФРОВЫХ БИЛЕТОВ», 603089, Россия, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Бориса Панина, д. 7В, кв. 150. ИНН 5262400950, КПП 526201001, ОГРН 1255200030007.

1.3. Политика cookie является приложением к Политике в отношении обработки персональных данных и применяется совместно с ней.

2. Что такое файлы cookie

2.1. Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере пользователя при посещении Сайта и позволяют распознавать браузер при последующих визитах.

2.2. Наряду с cookie Оператор может использовать аналогичные технологии: localStorage, sessionStorage, пиксельные метки и идентификаторы сессии.

2.3. Отдельные файлы cookie в сочетании с иными данными могут рассматриваться как персональные данные. В этом случае их обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

3. Категории используемых файлов cookie

3.1. Обязательные (технические)

Обеспечивают работу Сайта: авторизацию в личном кабинете, сохранение содержимого корзины, защиту форм от подделки запросов (CSRF), запоминание выбранного города и темы оформления. Без этих файлов Сайт не может функционировать, поэтому они устанавливаются без отдельного согласия — на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона № 152-ФЗ (исполнение договора).

Срок хранения: от времени сессии до 12 месяцев.

3.2. Аналитические (необязательные)

Позволяют считать посещаемость, оценивать удобство интерфейса и качество сервиса. Используются: Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», серверы на территории Российской Федерации), VK Pixel (ООО «ВК», серверы на территории Российской Федерации) и собственная система статистики Оператора.

Устанавливаются только после явного согласия пользователя, выраженного в баннере cookie. Срок хранения: до 24 месяцев.

4. Трансграничная передача

4.1. Оператор не использует на Сайте сервисы, осуществляющие передачу данных пользователей за пределы Российской Федерации. Файлы cookie обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

5. Управление файлами cookie

5.1. При первом посещении Сайта пользователю показывается баннер, в котором можно принять все файлы cookie, отказаться от необязательных либо настроить их по категориям.

5.2. Изменить решение можно в любой момент, очистив данные сайта в браузере — баннер будет показан повторно.

5.3. Управлять файлами cookie также можно средствами браузера: полностью запретить их, удалить сохранённые файлы либо настроить исключения для отдельных сайтов. Отключение обязательных cookie приведёт к неработоспособности авторизации и оформления заказа.

6. Изменения Политики cookie

6.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику cookie. Актуальная редакция всегда доступна по адресу https://ctickets.ru/pages/cookie-policy.

6.2. Вопросы по обработке файлов cookie направляйте на адрес ceo@ctickets.ru.