Пользовательское соглашение

1. Термины и общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ООО «СЕРВИС ЦИФРОВЫХ БИЛЕТОВ» (603089, Россия, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Бориса Панина, д. 7В, кв. 150. ИНН 5262400950, КПП 526201001, ОГРН 1255200030007) (далее — «Администрация») и любым лицом, использующим сайт ctickets.ru и связанные с ним сервисы (далее — «Пользователь»).

1.2. Сайт представляет собой информационную систему, обеспечивающую поиск мероприятий, бронирование и приобретение электронных билетов.

1.3. Использование Сайта означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения. При несогласии с любым из условий Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1.4. Условия приобретения билетов и порядок возврата определяются Публичной офертой. Обработка персональных данных регулируется Политикой в отношении обработки персональных данных.

2. Регистрация и личный кабинет

2.1. Отдельные функции Сайта доступны только зарегистрированным Пользователям.

2.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставлять достоверные сведения и поддерживать их в актуальном состоянии.

2.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает сохранность данных для входа и одноразовых кодов подтверждения. Все действия, совершённые в личном кабинете, считаются совершёнными Пользователем.

2.4. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан незамедлительно уведомить Администрацию по адресу ceo@ctickets.ru.

3. Права и обязанности Пользователя

3.1. Пользователь вправе использовать функциональность Сайта в личных некоммерческих целях, если иное не предусмотрено отдельным договором.

3.2. Пользователю запрещается: вмешиваться в работу Сайта, использовать автоматизированные средства массового сбора данных, обходить технические ограничения, перепродавать билеты в нарушение требований законодательства и условий организатора, размещать противоправные материалы.

3.3. Пользователь несёт ответственность за корректность данных, указанных при оформлении заказа, включая адрес электронной почты для доставки электронного билета.

4. Права и обязанности Администрации

4.1. Администрация обеспечивает работоспособность Сайта, но не гарантирует его бесперебойную и безошибочную работу.

4.2. Администрация вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сайту при нарушении условий Соглашения.

4.3. Администрация вправе изменять функциональность Сайта, а также приостанавливать его работу для проведения технических работ.

4.4. Администрация не является организатором мероприятий и не несёт ответственности за их проведение, перенос или отмену, если иное не предусмотрено законодательством и Публичной офертой.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Все объекты, размещённые на Сайте (дизайн, программный код, тексты, графика, товарные знаки), являются объектами исключительных прав Администрации либо правообладателей, предоставивших их для размещения.

5.2. Использование указанных объектов без письменного разрешения правообладателя не допускается.

6. Ответственность

6.1. Сайт предоставляется «как есть». Администрация не отвечает за убытки, возникшие вследствие невозможности использования Сайта, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6.2. Администрация не отвечает за содержание сайтов третьих лиц, на которые Пользователь переходит по ссылкам с Сайта.

7. Изменение Соглашения и разрешение споров

7.1. Администрация вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте по адресу https://ctickets.ru/pages/user-agreement.

7.2. К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

7.3. До обращения в суд обязателен претензионный порядок: срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней с момента получения.

7.4. Вопросы и претензии направляйте на адрес ceo@ctickets.ru.